الملخص التنفيذي

يعد برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود برنامجًا مهنيًا متكاملًا يهدف إلى تطوير قدرات التفاوض وإدارة العقود بصورة احترافية. يقدّم البرنامج التفاوض على العقود بوصفه وظيفة استراتيجية وليس نشاطًا إجرائيًا فقط. يوفّر فهمًا منظمًا لديناميكيات التفاوض في الجوانب التجارية والتنظيمية. يركز على الإعداد والتحليل والتنفيذ المنهجي للمفاوضات. يعزز ثقة المشاركين في إدارة المناقشات التعاقدية المعقدة. يدمج مهارات الاتصال والتأثير وإدارة المخاطر. يؤكد على الالتزام بالأخلاقيات والوضوح والمسؤولية. يزوّد المشاركين برؤية عملية لتحقيق التوازن بين القيمة والمخاطر والعلاقات. يسهم البرنامج في تحسين نتائج العقود وتعزيز الأداء المؤسسي.

المقدمة

تم تصميم برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود لمواجهة تعقيد العقود في بيئات الأعمال الحديثة. يوفّر البرنامج إطارًا واضحًا لفهم التفاوض على العقود كوظيفة أساسية لخلق القيمة. يستعرض العلاقة بين الأهداف التجارية والشروط التعاقدية وسلوك التفاوض. يوضح أهمية الإعداد المسبق في تحقيق نتائج ناجحة. يناقش استراتيجيات تفاوض مناسبة لمختلف أنواع العقود. يسلط الضوء على دور الوضوح والتنظيم أثناء المفاوضات. يدعم التواصل المنهجي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يعالج التحديات والمخاطر الشائعة في التفاوض التعاقدي. يضمن نطاقًا شاملًا لتطبيق مهارات التفاوض بثقة واحترافية.

أهداف البرنامج

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود:

• فهم دور التفاوض على العقود في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• تحليل بيئات التفاوض والسياقات التعاقدية.
• الإعداد المنهجي لاستراتيجيات التفاوض.
• تحديد الأهداف والحدود ومعايير النجاح بوضوح.
• تفسير الشروط التعاقدية وآثارها التجارية.
• تطبيق مهارات الاتصال الفعّال أثناء التفاوض.
• إدارة التنازلات بطريقة مدروسة ومنضبطة.
• تحقيق توازن بين القيمة والمخاطر والالتزام.
• التعامل مع المفاوضات المعقدة بثقة.
• تعزيز التنسيق مع الفرق القانونية والتجارية.
• الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والحوكمة.
• تقييم نتائج التفاوض مقارنة بالأهداف المحددة.
• توثيق الاتفاقيات بدقة ووضوح.
• دعم إبرام العقود وتنفيذها بسلاسة.
• تعزيز المصداقية والكفاءة المهنية.

الفئة المستهدفة

يستهدف برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود فئة مهنية تسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

• مديرو العقود والشؤون التجارية.
• المختصون القانونيون وشؤون الشركات.
• موظفو المشتريات والتوريد.
• مديرو المبيعات وتطوير الأعمال.
• مديرو المشاريع والبرامج.
• المختصون الماليون المشاركون في مراجعة العقود.
• مديرو العمليات المسؤولون عن تنفيذ العقود.
• موظفو العقود في القطاع العام.
• المهنيون المنتقلون إلى أدوار تعاقدية.
• المستشارون في التفاوض وإدارة العقود.

محاور البرنامج

اليوم الأول: أسس التفاوض على العقود

• مفهوم التفاوض على العقود كوظيفة استراتيجية.
• دور العقود في خلق القيمة وتوزيع المخاطر.
• أنواع العقود وتأثيرها على التفاوض.
• تحديد أصحاب المصلحة في المفاوضات.
• الجوانب التجارية والتنظيمية والتشغيلية.
• السلوك المهني والمعايير الأخلاقية.
• التحديات الشائعة في مفاوضات العقود.
• مواءمة التفاوض مع الأهداف المؤسسية.

اليوم الثاني: الإعداد والتحليل التعاقدي

• أهمية الإعداد المنهجي للمفاوضات.
• تحديد نطاق التفاوض والأولويات.
• التمييز بين المصالح والمواقف.
• تحليل الشروط والالتزامات التعاقدية.
• تقييم المخاطر وخيارات التخفيف.
• تحديد الحدود والبدائل.
• إعداد استراتيجيات وسيناريوهات التفاوض.
• مواءمة أصحاب المصلحة الداخليين.

اليوم الثالث: الاتصال والتأثير في التفاوض

• تقنيات الاتصال الفعّال للمفاوضين.
• مهارات الاستماع وطرح الأسئلة.
• إدارة التوقعات والانطباعات.
• بناء المصداقية والحضور المهني.
• التأثير دون تصعيد النزاع.
• التعامل مع الاعتراضات والعروض المضادة.
• إدارة الضغوط والمشاعر.
• الحفاظ على السيطرة على الحوار.

اليوم الرابع: إدارة المفاوضات المعقدة

• التفاوض على هياكل تعاقدية معقدة.
• المفاوضات متعددة الأطراف والوظائف.
• التعامل مع اختلال توازن القوة.
• التفاوض على المخاطر والمسؤوليات.
• إدارة ضغوط الوقت والمواعيد النهائية.
• معالجة حالات الجمود.
• الحفاظ على العلاقات المهنية.
• الالتزام بمتطلبات الحوكمة.

اليوم الخامس: الإغلاق والتوثيق والمراجعة

• أساليب إغلاق المفاوضات بفعالية.
• تأكيد التفاهم المتبادل.
• توثيق الشروط المتفق عليها بوضوح.
• دعم اعتماد العقود وتوقيعها.
• إدارة التواصل بعد التفاوض.
• متابعة أداء العقود بعد الإبرام.
• تقييم نتائج التفاوض والدروس المستفادة.
• التحسين المستمر لمهارات التفاوض.

مدة البرنامج

يتوفر هذا البرنامج بمدد مختلفة تشمل أسبوعًا تدريبيًا مكثفًا أو أسبوعين بوتيرة متوسطة مع جلسات إضافية أو ثلاثة أسابيع كتجربة تعلم شاملة. يمكن حضور البرنامج حضوريًا أو عن بُعد حسب تفضيل المتدرب.

معلومات المدربين

يُقدَّم هذا البرنامج بواسطة مدربين خبراء من مختلف دول العالم يمتلكون خبرات واسعة في إدارة العقود والتفاوض التجاري. يجمع المدربون بين المنهجية المنظمة والخبرة العملية. يضمنون محتوى تدريبيًا عالي الجودة وملائمًا لاحتياجات المؤسسات. يستفيد المشاركون من خبرات متنوعة عبر القطاعات.

الأسئلة الشائعة

1- من يجب عليه حضور هذا البرنامج؟

البرنامج مناسب للمهنيين العاملين في التفاوض وإدارة العقود.

2- ما الفوائد الرئيسية من هذا التدريب؟

يساعد البرنامج على تحسين نتائج التفاوض وتعزيز إدارة المخاطر.

3- هل يحصل المشاركون على شهادة؟

نعم يحصل جميع المشاركين على شهادة مهنية عند إتمام البرنامج بنجاح.

4- ما لغة تقديم البرنامج؟

يُقدَّم البرنامج باللغة العربية واللغة الإنجليزية.

5- هل يمكن الحضور عن بُعد؟

نعم يمكن الحضور حضوريًا أو عن بُعد أو داخل مقر الجهة.

الخلاصة

يوفّر برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود إطارًا منظمًا لتحقيق مفاوضات تعاقدية ناجحة. يزوّد المشاركين باستراتيجيات عملية وثقة مهنية. يعزز جودة الإعداد والاتصال وإدارة المخاطر. يدعم تحقيق قيمة مستدامة من العقود. ويسهم في بناء علاقات تعاقدية فعّالة وطويلة الأمد.

الملخص التنفيذي

يعد برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود برنامجًا مهنيًا متكاملًا يهدف إلى تطوير قدرات التفاوض وإدارة العقود بصورة احترافية. يقدّم البرنامج التفاوض على العقود بوصفه وظيفة استراتيجية وليس نشاطًا إجرائيًا فقط. يوفّر فهمًا منظمًا لديناميكيات التفاوض في الجوانب التجارية والتنظيمية. يركز على الإعداد والتحليل والتنفيذ المنهجي للمفاوضات. يعزز ثقة المشاركين في إدارة المناقشات التعاقدية المعقدة. يدمج مهارات الاتصال والتأثير وإدارة المخاطر. يؤكد على الالتزام بالأخلاقيات والوضوح والمسؤولية. يزوّد المشاركين برؤية عملية لتحقيق التوازن بين القيمة والمخاطر والعلاقات. يسهم البرنامج في تحسين نتائج العقود وتعزيز الأداء المؤسسي.

المقدمة

تم تصميم برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود لمواجهة تعقيد العقود في بيئات الأعمال الحديثة. يوفّر البرنامج إطارًا واضحًا لفهم التفاوض على العقود كوظيفة أساسية لخلق القيمة. يستعرض العلاقة بين الأهداف التجارية والشروط التعاقدية وسلوك التفاوض. يوضح أهمية الإعداد المسبق في تحقيق نتائج ناجحة. يناقش استراتيجيات تفاوض مناسبة لمختلف أنواع العقود. يسلط الضوء على دور الوضوح والتنظيم أثناء المفاوضات. يدعم التواصل المنهجي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يعالج التحديات والمخاطر الشائعة في التفاوض التعاقدي. يضمن نطاقًا شاملًا لتطبيق مهارات التفاوض بثقة واحترافية.

أهداف البرنامج

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود:

• فهم دور التفاوض على العقود في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• تحليل بيئات التفاوض والسياقات التعاقدية.
• الإعداد المنهجي لاستراتيجيات التفاوض.
• تحديد الأهداف والحدود ومعايير النجاح بوضوح.
• تفسير الشروط التعاقدية وآثارها التجارية.
• تطبيق مهارات الاتصال الفعّال أثناء التفاوض.
• إدارة التنازلات بطريقة مدروسة ومنضبطة.
• تحقيق توازن بين القيمة والمخاطر والالتزام.
• التعامل مع المفاوضات المعقدة بثقة.
• تعزيز التنسيق مع الفرق القانونية والتجارية.
• الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والحوكمة.
• تقييم نتائج التفاوض مقارنة بالأهداف المحددة.
• توثيق الاتفاقيات بدقة ووضوح.
• دعم إبرام العقود وتنفيذها بسلاسة.
• تعزيز المصداقية والكفاءة المهنية.

الفئة المستهدفة

يستهدف برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود فئة مهنية تسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

• مديرو العقود والشؤون التجارية.
• المختصون القانونيون وشؤون الشركات.
• موظفو المشتريات والتوريد.
• مديرو المبيعات وتطوير الأعمال.
• مديرو المشاريع والبرامج.
• المختصون الماليون المشاركون في مراجعة العقود.
• مديرو العمليات المسؤولون عن تنفيذ العقود.
• موظفو العقود في القطاع العام.
• المهنيون المنتقلون إلى أدوار تعاقدية.
• المستشارون في التفاوض وإدارة العقود.

محاور البرنامج

اليوم الأول: أسس التفاوض على العقود

• مفهوم التفاوض على العقود كوظيفة استراتيجية.
• دور العقود في خلق القيمة وتوزيع المخاطر.
• أنواع العقود وتأثيرها على التفاوض.
• تحديد أصحاب المصلحة في المفاوضات.
• الجوانب التجارية والتنظيمية والتشغيلية.
• السلوك المهني والمعايير الأخلاقية.
• التحديات الشائعة في مفاوضات العقود.
• مواءمة التفاوض مع الأهداف المؤسسية.

اليوم الثاني: الإعداد والتحليل التعاقدي

• أهمية الإعداد المنهجي للمفاوضات.
• تحديد نطاق التفاوض والأولويات.
• التمييز بين المصالح والمواقف.
• تحليل الشروط والالتزامات التعاقدية.
• تقييم المخاطر وخيارات التخفيف.
• تحديد الحدود والبدائل.
• إعداد استراتيجيات وسيناريوهات التفاوض.
• مواءمة أصحاب المصلحة الداخليين.

اليوم الثالث: الاتصال والتأثير في التفاوض

• تقنيات الاتصال الفعّال للمفاوضين.
• مهارات الاستماع وطرح الأسئلة.
• إدارة التوقعات والانطباعات.
• بناء المصداقية والحضور المهني.
• التأثير دون تصعيد النزاع.
• التعامل مع الاعتراضات والعروض المضادة.
• إدارة الضغوط والمشاعر.
• الحفاظ على السيطرة على الحوار.

اليوم الرابع: إدارة المفاوضات المعقدة

• التفاوض على هياكل تعاقدية معقدة.
• المفاوضات متعددة الأطراف والوظائف.
• التعامل مع اختلال توازن القوة.
• التفاوض على المخاطر والمسؤوليات.
• إدارة ضغوط الوقت والمواعيد النهائية.
• معالجة حالات الجمود.
• الحفاظ على العلاقات المهنية.
• الالتزام بمتطلبات الحوكمة.

اليوم الخامس: الإغلاق والتوثيق والمراجعة

• أساليب إغلاق المفاوضات بفعالية.
• تأكيد التفاهم المتبادل.
• توثيق الشروط المتفق عليها بوضوح.
• دعم اعتماد العقود وتوقيعها.
• إدارة التواصل بعد التفاوض.
• متابعة أداء العقود بعد الإبرام.
• تقييم نتائج التفاوض والدروس المستفادة.
• التحسين المستمر لمهارات التفاوض.

مدة البرنامج

يتوفر هذا البرنامج بمدد مختلفة تشمل أسبوعًا تدريبيًا مكثفًا أو أسبوعين بوتيرة متوسطة مع جلسات إضافية أو ثلاثة أسابيع كتجربة تعلم شاملة. يمكن حضور البرنامج حضوريًا أو عن بُعد حسب تفضيل المتدرب.

معلومات المدربين

يُقدَّم هذا البرنامج بواسطة مدربين خبراء من مختلف دول العالم يمتلكون خبرات واسعة في إدارة العقود والتفاوض التجاري. يجمع المدربون بين المنهجية المنظمة والخبرة العملية. يضمنون محتوى تدريبيًا عالي الجودة وملائمًا لاحتياجات المؤسسات. يستفيد المشاركون من خبرات متنوعة عبر القطاعات.

الأسئلة الشائعة

1- من يجب عليه حضور هذا البرنامج؟

البرنامج مناسب للمهنيين العاملين في التفاوض وإدارة العقود.

2- ما الفوائد الرئيسية من هذا التدريب؟

يساعد البرنامج على تحسين نتائج التفاوض وتعزيز إدارة المخاطر.

3- هل يحصل المشاركون على شهادة؟

نعم يحصل جميع المشاركين على شهادة مهنية عند إتمام البرنامج بنجاح.

4- ما لغة تقديم البرنامج؟

يُقدَّم البرنامج باللغة العربية واللغة الإنجليزية.

5- هل يمكن الحضور عن بُعد؟

نعم يمكن الحضور حضوريًا أو عن بُعد أو داخل مقر الجهة.

الخلاصة

يوفّر برنامج التدريب الاحترافي على التفاوض على العقود إطارًا منظمًا لتحقيق مفاوضات تعاقدية ناجحة. يزوّد المشاركين باستراتيجيات عملية وثقة مهنية. يعزز جودة الإعداد والاتصال وإدارة المخاطر. يدعم تحقيق قيمة مستدامة من العقود. ويسهم في بناء علاقات تعاقدية فعّالة وطويلة الأمد.