الملخص التنفيذي

تُعد إدارة العقود ومنع المطالبات من العناصر الأساسية لنجاح المشاريع الكبرى في قطاعات متعددة مثل البناء والطاقة والبنية التحتية والخدمات. إن ضعف إدارة العقود أو التعامل غير الفعال مع النزاعات يؤدي غالبًا إلى تجاوز التكاليف، تأخير المشاريع، وخلافات قانونية. تم تصميم هذا البرنامج لتزويد المشاركين بفهم شامل لاستراتيجيات إدارة العقود المتقدمة، تقنيات منع المطالبات، وآليات تسوية النزاعات. يدمج البرنامج بين المعرفة النظرية والدروس العملية المستمدة من دراسات حالة وتجارب عالمية، مما يساعد المتدربين على تحليل العقود بعمق، تحديد المخاطر المحتملة، ووضع حلول استباقية لحماية مصالح مؤسساتهم.

المقدمة

لم تعد إدارة العقود مجرد عمل إداري بل أصبحت عملية استراتيجية تتطلب التنبؤ بالمشكلات قبل وقوعها. يركز هذا البرنامج على دورة حياة العقود من بدايتها حتى الإغلاق، مع التركيز على إدارة المخاطر، الامتثال، والمتابعة الدقيقة للأداء. كما يقدم أساليب لصياغة العقود بشكل دقيق، وإجراء تقييمات للمخاطر، ووضع آليات فعالة لتفادي النزاعات. يشمل التدريب أيضًا استراتيجيات التفاوض والتسوية البديلة للنزاعات مثل الوساطة والتحكيم، مما يمكّن المشاركين من التعامل مع أي خلافات بطرق فعالة تحافظ على العلاقات التجارية.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مبادئ إدارة العقود المتقدمة.
• صياغة ومراجعة بنود العقود لتقليل المخاطر.
• تطبيق تقنيات منع المطالبات لتجنب النزاعات.
• مراقبة الأداء والامتثال التعاقدي بفعالية.
• تنفيذ استراتيجيات لتجنب وتسوية الخلافات.
• تعزيز مهارات التفاوض في المناقشات التعاقدية.
• تحليل دراسات حالة وتطبيقها في بيئة العمل.
• تحسين أطر إدارة المخاطر في دورة حياة العقود.
• وضع أفضل الممارسات لحوكمة العقود.
• تعزيز التعاون بين الأطراف المعنية.

الجمهور المستهدف

• مدراء العقود والإداريون
• مدراء المشاريع والمهندسون
• مختصو المشتريات وسلاسل الإمداد
• المستشارون القانونيون
• خبراء إدارة المخاطر
• مدراء تطوير الأعمال والتنفيذيون

المحاور التدريبية

اليوم الأول: أساسيات إدارة العقود المتقدمة

• فهم دورة حياة العقود
• عناصر الحوكمة الفعالة للعقود
• مبادئ توزيع المخاطر في العقود
• أفضل الممارسات العالمية في صياغة العقود

اليوم الثاني: صياغة العقود وإدارة المخاطر

• صياغة بنود واضحة وقابلة للتنفيذ
• التعرف على المخاطر التعاقدية وإدارتها
• دراسات حالة عن عقود سيئة الصياغة
• تطوير استراتيجيات للتقليل من التعرض للمخاطر

اليوم الثالث: منع المطالبات والإنذار المبكر

• الأسباب الشائعة للمطالبات التعاقدية
• أدوات وتقنيات منع النزاعات
• مؤشرات الإنذار المبكر وأنظمة المتابعة
• بناء ثقافة استباقية في إدارة المطالبات

اليوم الرابع: تسوية النزاعات والتفاوض

• آليات تسوية النزاعات البديلة
• استراتيجيات التحكيم والوساطة والتقاضي
• تدريبات عملية على التفاوض التعاقدي
• إدارة النزاعات مع الحفاظ على العلاقات

اليوم الخامس: التطبيقات العملية ودراسات الحالة

• ورش عمل تفاعلية لحالات نزاع فعلية
• تطبيق نماذج عملية لمنع المطالبات
• تطوير استراتيجيات مخصصة لإدارة العقود
• مراجعة شاملة وختام الدورة

مدة الدورة

تتوفر هذه الدورة بعدة خيارات: أسبوع واحد (تدريب مكثف)، أسبوعان (بإيقاع متوسط مع جلسات تطبيقية إضافية)، ثلاثة أسابيع (برنامج شامل). يمكن حضور الدورة حضوريًا أو عبر الإنترنت حسب رغبة المتدرب.

معلومات المدرب

يتم تقديم هذه الدورة بواسطة خبراء تدريب من مختلف أنحاء العالم، يجلبون خبرات عالمية وأفضل الممارسات.

الأسئلة الشائعة

من يجب أن يحضر هذه الدورة؟

المختصون بإدارة العقود والمشتريات وتسليم المشاريع.

ما أبرز فوائد هذا التدريب؟

تعزيز مهارات إدارة العقود، تقنيات منع المطالبات، واستراتيجيات تسوية النزاعات.

هل يحصل المشاركون على شهادة؟

نعم، يحصل جميع المشاركين على شهادة عند إتمام الدورة بنجاح.

بأي لغة يتم تقديم الدورة؟

تتوفر الدورة باللغتين العربية والإنجليزية.

هل يمكنني الحضور عبر الإنترنت؟

نعم، يمكن الحضور حضوريًا أو عبر الإنترنت أو في مقر الشركة.

الخاتمة

يوفر المنتدى المتقدم لإدارة العقود ومنع المطالبات منصة مثالية للمختصين الراغبين في تعزيز قدراتهم. من خلال مزيج من المعرفة النظرية والتطبيقات العملية، يكتسب المشاركون مهارات مباشرة تسهم في حماية مؤسساتهم من المخاطر وتحقيق نتائج أفضل للمشاريع.